Información que recopilamos
Información personal
- Nombre y Apellidos: Recopilamos esta información cuando se registra en nuestra web, agenda una cita.
- Correo Electrónico: Recopilamos su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted, enviarle actualizaciones y responder a sus consultas.
- Teléfono: Se utiliza para coordinar citas y ofrecer soporte.
- Información de Salud: En el contexto de nuestras consultas de fisioterapia y entrenamientos personalizados, podemos recopilar información relacionada con su estado de salud para brindarle un mejor servicio. Esta información es tratada con la máxima confidencialidad.
Información no personal
- Datos de Uso: Podemos recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y otras estadísticas de uso. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y optimizar su experiencia como usuario.
Uso de su información
Los datos que recopilamos pueden ser utilizados para los siguientes fines:
- Proporcionar Servicios: Utilizamos su información para ofrecerle nuestros servicios de fisioterapia y entrenamientos personalizados.
- Comunicación: Utilizamos su información de contacto para enviarle confirmaciones de citas, responder a consultas o proporcionarle actualizaciones sobre nuestros servicios.
- Marketing: Con su consentimiento previo, podemos enviarle comunicaciones promocionales sobre nuestros servicios, aunque puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Mejoras del Servicio: Analizamos los datos de uso para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web y desarrollar nuevas funcionalidades.
Compartir su información
En a62.es, no vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Sin embargo, en ciertas circunstancias, podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan en la operación de nuestro sitio web, procesamiento de pagos o prestación de servicios (por ejemplo, plataformas de gestión de citas), siempre que estas partes acuerden mantener la confidencialidad de su información.
- Obligaciones Legales: Si es requerido por ley o en respuesta a un proceso legal, podemos divulgar su información.
Seguridad de la información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta en la transmisión de datos a través de Internet, por lo que el envío de información es bajo su propio riesgo
Sus derechos
De acuerdo con las leyes de protección de datos, usted tiene derecho a:
- Acceso a sus Datos: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Corrección: Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal, salvo que tengamos una base legal para continuar procesándola.
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo.
- Retirar el Consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].